Care sunt regulile de conduita pentru utilizatorii platformei Stuffz?

Reguli de conduita dedicate proprietarilor de gadget - Cum sa oferi servicii de calitate de fiecare data cand inchiriezi gadgeturile tale prin Stuffz.co

• Pentru a genera incredere, foloseste numele tau real in profilul creat pe Stuffz, adauga o poza reala si foloseste sectiunea de descriere pentru a spune cateva cuvinte despre tine.
• Raspunde in timp util posibililor chiriasi (recomandam un timp de raspuns de 12 ore)
• Evita sa anulezi rezervarile primite daca nu ai motive solide. De multe ori planurile chiriasilor depind de gadgetul pe care il vor inchiria de la tine.
• Fii punctual si ofera chiriasului detalii despre cum sa foloseasca gadgetul. Te incurajam sa ii oferi si manualul de instructiuni in cazul in care detii asa ceva.
• Daca inchiriezi un gadget care vine cu mai multe accesorii (spre exemplu o camera GoPro) este indicat sa oferi chiriasului pachetul complet.
• Ofera asistenta prin chat privind utilizarea gadgetului pe parcursul perioadei cand acesta este inchiriat.
• Obtine recenzii pozitive: la finalul fiecarei tranzactii de inchiriere chiriasii vor lasa o recenzie privind gadgetul si serviciile pe care tu le-ai oferit. O calitate cat mai buna a acestor recenzii genereaza un scor mai mare pentru tine, precum utilizator, si implicit mai multa incredere si mai multi chiriasi. 

Reguli de conduita dedicate chiriasilor de gadgeturi - Cum sa generezi incredere cand inchiriezi gadgeturi prin Stuffz.co

• Cand iti creezi profilul pe Stuffz.co, foloseste numele tau real si adauga la profil o poza reala cu tine. Adauga o scurta descriere despre tine si asigura-te ca ti-ai verificat adresa de email si numarul de telefon. Proprietarii prefera sa stie cui inchiriaza gadgeturile, iar toate aceste detalii faciliteaza acceptarea cererilor de inchiriere.  
• Asigura-te din timp ca functionalitatile produsului ce urmeaza sa-l inchiriezi iti vor satisface nevoile. Te incurajam sa folosesti chat-ul intern pentru a contacta proprietarul in cazul in care vrei sa obtii mai multe detalii despre produs.
• Fii punctual in momentul in care mergi sa ridici gadgetul.
• Bucura-te de gadgetul inchiriat si ai grija de el ca si cum ti-ar apartine. Nu uita ca esti complet responsabil de integritatea produsului.
• La returnare, preda gadgetul in aceeasi stare in care l-ai luat (curat, functional, cu toate accesoriile incluse, in acelasi ambalaj etc).
• Respecta regulile de folosire ale gadgetului.
• Daca ai neclaritati legate de folosirea gagdetului pe durata inchirierii, contacteaza proprietarul.
• Adauga intotdeauna o recenzie reala si onesta asupra gadetului si serviciilor oferite de proprietar. Stuffz.co este o comunitate care se bazeaza pe onestitatea membrilor, de aceea vom cere si proprietarului sa lase o recenzie despre tine dupa fiecare inchiriere.